Carismetric

CARYA CRM hilft Ihnen, alle Ihre Interaktionen mit (potenziellen) Kunden genau zu verfolgen. CarisMetric, unser auf Salesforce basierendes CRM-Tool, wurde speziell für die Automobilbranche entwickelt und unterstützt Ihr Vertriebsteam dabei, Leads zu pflegen und zu fördern, um die Verkaufsumwandlung zu erhöhen. Das Tool bietet Ihnen einen 360°-Blick auf Ihre Kunden und Interessenten, sodass Sie Ihren Service weiter optimieren und Ihre Vertriebsstrategie gezielt anpassen können. Auf diese Weise hilft CarisMetric Ihrem Autohaus, sich auf qualitativ hochwertige Weise von anderen auf dem Markt abzuheben.

Für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkauf.

Eine reibungslose Customer Journey.

Bei CARYA CRM verstehen wir wie kein anderer, dass ein positives Kundenerlebnis und nachhaltige Beziehungen absolute Priorität haben. Daher unterstützen wir Sie mit CarisMetric dabei, die richtigen Systeme einzurichten, um eine nahtlose Customer Journey zu gewährleisten und (potenzielle) Kunden auf qualitativ hochwertige Weise an Ihr Autohaus zu binden.

Führend in der Automobilbranche.

CarisMetric ist eine 100% automobilorientierte Salesforce-Lösung. Das System arbeitet über alle Ihre Marken, Daten und Abteilungen hinweg. So behalten Sie stets den Überblick, gewinnen tiefere Einblicke in Ihre Arbeitsweise und Ergebnisse, und können besser denn je auf (zukünftige) Entwicklungen reagieren.

Multi-Marke.

Ein großer Vorteil von CarisMetric ist die Multi-Marken-Funktionalität, was bedeutet, dass es ein einziges CRM-System für all Ihre Marken bietet. Dadurch können Sie problemlos Daten und Prozesse über verschiedene Automarken hinweg verwalten, ohne separate Systeme für jede Marke zu benötigen.

Das CarisMetric-Ökosystem.

• MyCRM: Das Herzstück von CarisMetric, mit dem Sie alles verwalten – von Leads, Interessenten, Kunden und Verkaufschancen.
• MyAdmin: Fahrzeugverwaltung war noch nie so einfach. Von der Bestellung bis zur Auslieferung: Sie verwalten alles an einem Ort.
• MyFleet: Unsere Lösung für den B2B-Verkauf. Damit helfen wir Ihnen, die perfekte Beziehung zwischen Ihrem Fuhrparkmanager und Ihren Geschäftskunden zu pflegen.
• MyStock: Gewinnen Sie mehr Einblick in Ihre Lagerfahrzeuge und wissen Sie genau, wie viele Fahrzeuge Sie auf Lager haben. Nützlich für Ihren Vertrieb und für Ihre Kunden!
• MyTestDrive: Verwalten Sie Probefahrten ohne Probleme und behalten Sie stets den Überblick über Ihre Testfahrzeuge und deren Planung.
• MyOffer: Angebote mit Zubehör, Eingriffen, Rabatten, Vorbereitungsgebühren usw. anreichern, um eine Vorabkalkulation zu erstellen und zur Genehmigung einzureichen.
• MyFeedback: MyFeedback ist ein Tool, das Autohäuser dabei unterstützt, Kundenfeedback effektiv zu verwalten, mit dem Ziel, die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern.
• MyJourney (Marketing Cloud): MyJourney bietet Händlern eine umfassende Plattform für die Erstellung, Verwaltung und Optimierung automatisierter Kommunikationswege, die es Ihnen ermöglicht, effektiver zu kommunizieren und bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
• MyProfile: MyProfile ermöglicht es Ihren Kunden, sich über ein Portal einen Überblick über ihre Daten zu verschaffen.
• MyService: MyService bietet ein einfaches Formular für Service-Agenten, um Kunden zu registrieren.
• MyChecklist: MyChecklist ist eine digitale Checkliste, um Dinge wie die Sicherheit im Lager und am Arbeitsplatz im Auge zu behalten. 

CarisMetric integriert/verbinden mit:

• incadea
• Mercedes Schnittstellen
• Creditsafe
• KVK
• RDW
• RDC
• Modix
• AutoTelex
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