Interface Modul Kundentelefondaten

Dieses Modul exportiert die folgenden Kundendaten in eine Datei, die von Ihrer Telefonzentrale gelesen werden kann: 

• Kundennummer  
• Kundenname
• 4 Telefonnummern  
• URL,die dafür sorgt, dass das Kundendatenblatt geöffnet werden kann 

Ihre Telefonzentrale muss die Exportdatei anfordern. Wenn ein Anruf eingeht, kann die verknüpfte URLper Pushnachricht übermittelt werden, sodass Sie mit einem Klick das Kundendatenblatt anfordern können und somit schon vor Beantwortung des Anrufs alle Kundeninformationen vorliegen haben. 

Häufig gestellte Fragen

• Wird für die Kommunikation zwischen incadea.dms und der Telefonzentrale Middleware angeboten?
  Nein, erkundigen Sie sich bitte beim Lieferanten Ihrer Telefonzentrale, ob diese Dateien dort verarbeitet werden können.

Kompatibilität

Jede Telefonzentrale.

Support und Wartung / Monat

6,75 Euro