Service - DMS training
Wat kan je verwachten van deze opleiding:
- Rolcentrum Service
- Klant en voertuig aanmaken en speciale velden Service gerelateerd. (opmerkingen, Instructies, Historiek,…).
- Basisdata voor Service. Waar vind ik de onderdelen, waar vind ik de uurlonen, Externe werken. Hoe maak ik een nieuw uurloon, hoe maak ik een extern werk aan.
- Afspraken vastleggen in de Service planner. Wachtende klanten inplannen. Afspraak maken voor een nieuwe klant.
- Afspraak aanpassen in de Service planner.
- Aanname van het voertuig de dag van de afspraak.
- Werkkaart maken, aanpassen en afdrukken.
- Opvolgen van de werken, hoe doe je dit met incadea-DMS.
- Werkplaatsfacturatie in Incadea-DMS. Facturatie naar meerdere klanten, Garantie, intern. Opgelet Garantie verwerking hoort hier niet bij.
- Historiek van de wagen consulteren.
- Aftercare, opmerkingen aanvullen die belangrijk zijn voor volgende afspraak.
Plaats opleiding: Bij u ter plaatse
Duur: 1 dag
€1.092
Excl. btw
Pluspunten
Uiterst geschikt voor...
Advies nodig?
Vraag het aan Maïté
U twijfelt over een product? Of u wilt graag alle opties bespreken rond de juiste oplossing voor uw consessie? Als uw persoonlijke account manager, staat Maïté klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Neem nu contact op