Carya Digital Service Order

La commande de votre atelier entièrement numérique ? C'est faisable, grâce à 2 outils que nous avons développés pour vous !

D'une part, les clients peuvent signer via une tablette à la réception lorsqu'ils déposent et récupèrent leur voiture (par exemple ConfirMe) plus d'infos

D'autre part, nous avons construit une solution qui permet au technicien de consulter l'ordre via une tablette/pc au lieu du papier Digital Service Order 

Avec le Digital Service Order, la commande d'atelier imprimée est une chose du passé. Le technicien peut effectuer les opérations suivantes :

  • Enregistrement d'un nouveau kilométrage
  • Enregistrement de l'emplacement de stationnement après entretien pour la réception
  • Demander l'historique du véhicule et les commentaires
  • L'enregistrement d'une ou plusieurs listes de contrôle
  • Cocher les tâches à effectuer
  • Saisie des notes
  • Prendre des photos pour le client et en interne
  • Ajouter un nombre limité d'articles à la commande
  • Communication avec la réception, le chef d'atelier ou l'entrepôt
  • Lien avec vos archives de dossiers digitaux Microsoft Sharepoint

Tout ceci est entièrement synchronisé avec votre incadea.dms !

Avantages

  • Plus de papier à scanner ensuite, plus de temps gagné et plus d'ordre.
  • Bienvenue sur la manière numérique d'enregistrer les commentaires sur les voitures et de commenter la commande.
  • Gagnez du temps pour l'après-vente en évitant de dupliquer les commentaires.
  • Signal au client de la numérisation du concessionnaire.

Support et maintenance / mois

Nous proposons Signature Numérique et  Digital Service Order combinés :

Setup: Par entreprise pour les 2 solutions DSO (Signature, Service Order) ensemble : € 1,900 (assistance supplémentaire sur site au tarif journalier)

    • Optie Warehouse Messenger: € 190
    • Optie Sharepoint Integratie: € 190

CMR : Par entreprise à supporter pour les 2 solutions DSO : 270 € (indépendamment du nombre d'utilisateurs et de dispositifs).

    • Option Warehouse Messenger: € 15
    • Option Sharepoint Intégration: € 15

Matériel supplémentaire :

Imprimante d'étiquettes à 342 €
Technicien tableur à 469 €

Points forts

  • Immédiatement numérique, donc plus de scannage après
  • Le client n'a plus besoin de signer sur papier
  • Le client reçoit un courriel de commande non souscrite
  • Documentation des techniciens

Convient parfaitement à...

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