MyTestDrive

MyTestDrive est un outil puissant qui aide les concessionnaires à gérer efficacement les essais de conduite, tout en gardant une vue d'ensemble sur la planification, les dommages et les amendes.

Fonctionnalités

• Planification des essais de conduite : Pour chaque véhicule, vous disposez d'un aperçu des dates et heures disponibles afin d'éviter les doubles réservations. Grâce à la vue d'ensemble des essais déjà programmés, il est également possible de tenir compte des temps de charge nécessaires entre les essais, notamment pour les véhicules électriques et hybrides. En planifiant efficacement les essais, les entreprises peuvent optimiser leurs ressources et offrir une expérience fluide aux clients potentiels.

• Génération de documents d'essai de conduite : MyTestDrive permet de générer automatiquement des documents d'essai pour chaque essai de conduite programmé. Ces documents contiennent toutes les informations pertinentes sur l'essai, y compris le nom du client, le modèle du véhicule, la date et l'heure de l'essai, ainsi que toute instruction ou exigence particulière. L'utilisation de documents standardisés pour les essais de conduite garantit la cohérence et le professionnalisme dans votre offre d'essais.

• Recueillir les retours des clients (en combinaison avec MyJourney) : Cet outil permet de collecter les retours des clients après un essai de conduite. Cela comprend l'envoi de sondages automatisés ou de formulaires de retour d'expérience aux clients, dans lesquels ils peuvent indiquer leur niveau de satisfaction, signaler d'éventuels problèmes rencontrés et proposer des suggestions d'amélioration.

• Enregistrer et gérer les dommages et les amendes : MyTestDrive permet d'enregistrer et de gérer les dommages et les amendes qui peuvent survenir pendant les essais de conduite. Rechercher un essai lorsque vous recevez une amende n'a jamais été aussi facile. Cela vous aide à maîtriser les coûts et à vous assurer que les véhicules restent en bon état pour les essais futurs.