Interface Module Telefoongegevens Klant

Deze module gaat volgende klantgegevens exporteren naar een bestand dat kan aangesproken worden door uw telefooncentrale: 

• Klantnummer  
• Klantnaam  
• 4 telefoonnummers  
• URL  die ervoor zorgt dat de klantenfiche kan geopend worden 

Uw telefooncentrale dient het exportbestand op te halen. Wanneer er een oproep binnen komt kan de gelinkte URL  gepushed worden zodat u via 1 klik de klantenfiche kan opvragen en alle info van de klant voor u hebt, nog voor u de telefoon hebt opgenomen. 

FAQ

• Is er middleware voorzien tussen incadea.dms en de telefooncentrale?
  Neen, u dient contact op te nemen met u leverancier van de telefooncentrale om na te gaan of ze dit bestand kunnen verwerken.

Compatibiliteit

Iedere telefooncentrale.