CARYA academy

Alle opleidingen van CARYA zijn digitaal beschikbaar op CARYA academy, het e-learningplatform van CARYA. Onze Academy helpt nieuwe gebruikers aan de slag te gaan met incadea.dms. Voor elke functie binnen het autodealerbedrijf is er een aparte training voorzien die de rolspecifieke taken en processen toelicht. Gebruikers krijgen de mogelijkheid om te leren op hun eigen tempo, oefeningen te maken in een testdatabase, zichzelf te testen op hun kennis, en nog veel meer. Daarnaast biedt het platform ook tal van mogelijkheden om de kennis van gebruikers verder uit te diepen en te verbreden.

CARYA academy is dé verzamelplaats voor webinars, instructies bij (nieuwe) modules, toelichting bij nieuwe incadea-functionaliteiten, release notes en meer.

Training op maat.

Onze consultants hebben voor elke functie of rol een gerichte training uitgewerkt. Als u inlogt op CARYA academy vindt u eerst de introductie tot incadea.dms. Deze training is voor alle gebruikers van toepassing. Alle andere trainingen zijn gericht op specifieke rollen die overeenkomen met uw functie of takenpakket.

Handige workflows.

Alle handelingen in incadea.dms die betrekking hebben op een specifiek takenpakket staan stap voor stap beschreven in een workflow. De workflow gidst u doorheen uw taken en geeft toelichting bij elke actie via een handleiding, een instructiefilmpje of een webinar. We raden aan de flow bij de hand te nemen wanneer u uw eerste stappen zet in incadea.dms.

Individuele opvolging.

Het doorlopen van de trainingen en het uitvoeren van de oefeningen wordt gemonitord via het online platform. Zo krijgen onze consultants een beeld van hoe u en uw collega’s presteren. Met die kennis kunnen we onze trainingen optimaliseren, maar vooral ook evalueren of u klaar bent om van start te gaan met incadea.dms.

Professionele begeleiding.

De online trainingen geven u de gelegenheid om de kennis op uw eigen tempo te verwerven. Als u tijdens een online training een vraag heeft, kan u terecht bij één van onze consultants. Zij zijn beschikbaar op afgesproken momenten voor extra ondersteuning waar nodig.