Business Experts Packs

Onze focus op automotive maakt dat we uiterst vertrouwd zijn met het reilen en zeilen in de branche. Onze kennis gaat verder dan technologie, uiteindelijk is de optimalisatie van uw bedrijfsprocessen de doelstelling. Om u nog meer te ondersteunen bij de ontwikkeling en groei van uw bedrijf bieden wij ook intensieve on-site trainingstrajecten aan. Dat kan gaan van sessies ter verdieping van de kennis van onze systemen bij uw medewerkers tot trainingstrajecten die verder gaan dan het technische aspect van uw bedrijfsprocessen waarin we met uw team werken op gedrags- en perceptiewijzigingen om zo de workflow te verbeteren.

Hiervoor stellen wij onze beste Business Experts ter beschikking, bij u op uw locatie. Wat u zoal kan verwachten:

• Intensieve face-to-face training van specifieke programma's (of onderdelen daarvan).
• Audit van processen binnen de organisatie (naverkoop, receptie, verkoop, magazijn)
  • Hoe volgt uw naverkoopverantwoordelijke vlotter KPI’s op?
  • Hoe zet uw chef-atelier de werkplaats efficiënter op?
  • Hoe volgt u als concessiehouder uw zaak adequaat op?
• Mystery shopping om de klantenervaring objectief in kaart te brengen en te kunnen bijsturen waar nodig
• ...

Contacteer uw account manager voor meer informatie. Samen bepalen we de scope van het begeleidingstraject, alsook de duur ervan.